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        鄭州市振中機械有限公司
        電話圖標咨詢服務電話:

        15639766701

        您所在的位置: 首頁 > 關于我們 > 售后服務

         

        質量:公司派好的安裝工、焊工到現場安裝、水泥罐制作(焊接及粉刷)。同時,安裝人員的工資與安裝質量結合,確保安裝質量。

        檢驗:嚴格的檢
        驗程序,公司質量工程師現場驗收、服務工程師檢驗、用戶驗收、確保產品交付品種。

        回訪:公司定期安排技術人員回訪客戶,聽取客戶的合理化建議,并及時反饋總部,以便進一步的提升自己。

         

        售后服務詳情:

        現代化信息技術管理手段保證了快捷、注定、及時的售后服務得到順利執行。

        公司擁有一支技術熟練、品德高尚的服務隊伍,隨時為用戶提供好的服務,滿足用戶的需求。

        1.售前服務:

        1.1 及時耐心的解答客戶的詢問,熱情詳細的向客戶講解產品的性能與特點;

         

        1.2 根據客戶提供的相關信息,為客戶提供購機選型服務,為客戶核算投資成本與回報,讓客戶“買的值,用的好”;

        2.售中服務:

        2.1 協助擬訂施工方案和詳細流程; 

        2.2 免費為購機客戶提供現場安裝、調試技術指導和操作培訓;

        3.售后服務:

        3.1 接到用戶服務通知后,在24小時內趕赴現場解決問題,做到贏時服務;

        3.2 建立完善的服務檔案,定期做到電話回訪或專人拜訪,了解設備的使用情況,密切配合用戶使設備達到好的工作狀態;

        4.服務保證:

        4.1 保質期內對產品實行三包,并對設備進行維修服務;

        4.2 公司常年備有產品的各類配件、易損件,確保用戶所需。

        5.服務優勢:

        5.1 設立銷售服務,24小時為您提供技術服務與技術咨詢。 

        5.2 龐大的安裝工程技術隊伍,確保設備的正確安裝與調試。 

        5.3 好的售后服務隊伍為您提供好的服務與技術支持。 

        5.4 零配件倉庫遍布,確保配件供應。

         

        服務網絡遍布:

        客戶呼叫服務,24小時為您提供電話服務。每個客戶區域定點服務,可以為用戶提供培訓、保養、維修和配件提供等標準化和好的服務;根據客戶需求,服務站人士進行服務。

        售后服務電話:400-056-8090  技術咨詢電話:15639766701

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